Ви можете повернути товар, якщо одночасно виконані такі умови:

● з моменту покупки пройшло не більше 14 днів (не враховуючи день придбання);● товар не використовувався;● збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;● Збережено розрахунковий документ (чек або ТТН);● товар не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню.
Якщо всі ці умови дотримано — ми повернемо кошти за товар.

Як оформити повернення

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Email: moc.liamg%40ofninimoibНомер телефону: +380 63 275 62 58
Ми надішлемо вам форму повернення та всі необхідні інструкції.

Адреса повернення товару

● Упакуйте невикористаний товар разом із копією чека або накладної. Якщо товар мав ярлики чи етикетки — обов’язково збережіть їх. Переконайтеся, що товар добре запакований, щоб уникнути пошкоджень.
● Надішліть посилку через Нову Пошту за такими реквізитами:

Отримувач: [ФОП / назва компанії Biomin]
Місто: [вказати]
Відділення Нової Пошти: №__
Телефон: +38 (0XX) XXX-XX-XX

Способи та терміни повернення коштів

● Повернення коштів здійснюється на ваш банківський рахунок.
● Для цього нам необхідно надати:
IBAN-рахунокІПН (індивідуальний податковий номер)
● Термін повернення коштів 7–14 робочих днів з моменту отримання повернення.Якщо дані будуть неповними, процес може затриматися.

Продавець гарантує, що продукція відповідає заявленим якостям та опису.

Ми не несемо відповідальності, якщо:
● товар було пошкоджено покупцем● дефекти з’явилися через неправильне використання● дефекти виникли після закінчення терміну придатності● покупець був попереджений про дефект і погодився на знижку.
Після отримання запиту на повернення або скарги на якість, ми зв’яжемося з вами та повідомимо рішення протягом 3 робочих днів, а весь процес буде завершено не пізніше 30 днів з моменту звернення.

Захист персональних даних

Ми дотримуємося законодавства України щодо захисту персональних даних.
Ваші дані можуть бути передані лише третім особам (наприклад, кур'єрським службам) виключно для виконання вашого замовлення.
За вашим запитом ми можемо повністю видалити персональні дані з нашої бази.